Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador cuando usted lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita (preferencias, sesión iniciada, configuración) y para mejorar su experiencia en visitas futuras.
Tecnologías similares incluyen LocalStorage, SessionStorage e IndexedDB, que cumplen funciones parecidas. Esta Política aplica a todas estas tecnologías.
2. Responsable
NIMBOO VISUAL INTERNATIONAL S.A.S. DE C.V. (operando comercialmente como Nimboo) es responsable del uso de cookies en la plataforma Nimboo SalesKit (saleskit.nimboo.com.mx y subdominios).
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Indispensables para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento del usuario porque son técnicamente necesarias.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __session | Firebase / Google | Mantener su sesión iniciada de forma segura | Sesión |
| firebaseLocalStorageDb | Firebase | Almacenar token de autenticación | Persistente |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Stripe | Detección de fraude en pagos | 1 año / sesión |
| cookieConsent | Nimboo | Recordar su elección sobre esta Política | 1 año |
3.2 Cookies de funcionalidad
Mejoran la experiencia recordando sus preferencias de uso.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| theme-preference | Nimboo | Recordar preferencias de tema visual | 1 año |
| lang | Nimboo | Recordar idioma preferido | 1 año |
3.3 Cookies analíticas
Se utiliza Google Analytics 4 para medir el uso de las páginas públicas del sitio: la portada, la página de precios, la de agendar demostración, la calculadora y las páginas legales. Sirve para saber cuánta gente llega, de dónde y qué consulta.
Estas cookies no se activan hasta que usted las acepta en el banner. Si elige «Sólo lo necesario», la etiqueta de medición no se carga.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinguir visitantes | 2 años | |
| _ga_* | Mantener el estado de la sesión de medición | 2 años |
3.4 Cookies de publicidad
Nimboo no instala cookies de publicidad en este sitio.
Caso aparte: las páginas de captación que cada cliente publica desde la Plataforma (direcciones que empiezan por /l/) pueden llevar el píxel de Meta o la etiqueta de Google de esa empresa, configurados por ella para medir sus propias campañas. En esas páginas el responsable del tratamiento es la inmobiliaria que las publica, y rige su aviso de privacidad, no éste.
4. Cómo gestionar sus preferencias
4.1 Desde la Plataforma
La primera vez que visita una página pública se muestra un banner con dos opciones:
- Sólo lo necesario — no se carga la medición de audiencia. Las cookies estrictamente necesarias siguen funcionando, porque sin ellas no hay sesión.
- Aceptar cookies — se activa Google Analytics en las páginas públicas.
Mientras no elija, no se carga nada. Su respuesta se guarda en el almacenamiento local del navegador —no en una cookie— y puede cambiarla cuando quiera:
4.2 Desde su navegador
La mayoría de los navegadores permiten:
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar cookies existentes
- Recibir notificación cuando se intenta instalar una cookie
Enlaces a las guías oficiales:
5. Cookies de terceros
Algunos servicios que utilizamos (Firebase, Stripe) pueden instalar sus propias cookies. Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de dichos proveedores:
- Google (Firebase): policies.google.com/privacy
- Stripe: stripe.com/privacy
- Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy
6. Almacenamiento local (LocalStorage)
Adicional a las cookies, la Plataforma utiliza LocalStorage del navegador para:
- Recordar preferencias visuales (tema, modo compacto)
- Cachear datos no sensibles para mejorar el rendimiento
- Guardar progreso temporal de formularios
LocalStorage no se envía automáticamente al servidor. Puede eliminarlo desde la configuración de su navegador.
7. Datos personales recabados por cookies
Las cookies por sí solas no identifican personalmente al usuario. Sin embargo, combinadas con otros datos pueden vincularse a su cuenta.
El tratamiento de estos datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en saleskit.nimboo.com.mx/legal/privacidad.
8. Modificaciones a esta Política
Nimboo puede modificar esta Política. Las modificaciones se publicarán en saleskit.nimboo.com.mx/legal/cookies indicando la fecha de última actualización.
Cuando los cambios sean sustanciales, se mostrará nuevamente el banner de consentimiento.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre el uso de cookies:
Correo: legal@nimboo.com.mx